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- ★ 神秘顾客
- ★ 顾客满意度调研
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- ★ 深访,面访,街访
- ★ 电话访问
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- ★ 入户访问
- ★ 零售监测
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- ★ 小组座谈会
- ★ 分销渠道普查
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- ★ 品牌测试
- ★ 促销监测
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- ★ 房地产商业调研项目
- ★ 媒体效果监测
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- 项目操作流程
- QMMR对整个调研流程的质量控制是保证客观、科学地收集市场信息的前提。
- 实地调研的质量控制
- 1.督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作
- 2.问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
- 3.问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的30%-100%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。由督导一审与二审
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